相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

商品无质量问题,买家却以质量有问题要求退款

如题,因为金额庞大,来回的运费都很高,我们同意退款,但来回的运费需由买家出,买家不同意,维权后,淘宝说卖家没有告知买家的使用情况,就算质量没有问题,只要买家要求退款,卖家就必须退款!而且来回运费部分需我们承担

问题状态:已关闭 回复 (0)
提问人:whyt
提问时间:2012-09-05
相关咨询

鞋子质量没任何问题,买家要求退货,但是鞋子被穿过,求次情况下的折旧费

鞋子没质量问题,买家要求退货,但是又被穿过怎么办,折旧费怎么算呢

虚心求教 已解决 2010-05-19 回复(1)

淘宝购物,卖家商品与描述不符,并且质量有问题,申请退款。

但卖家要我补偿200元费用,无奈之下,为了尽量减少损失,就答应了。退款成功后我找淘宝投诉,要求卖家全额退款,但淘宝客服不支持?我该怎么办? 并且,淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好,关于您反馈的问题,我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款(订单编号为:42430353901974)已经处理结

yulu 已关闭 2010-08-02 回复(0)

质量问题要求退款联系不上卖家怎么办

卖家通过电话推销货物,收到东西之后发现质量问题,但是联系不上卖家怎么办?向快递公司申请强烈要求退款,但是已经半个月了,还没安排退款怎么办?

陈本川 已关闭 2011-08-14 回复(0)

我是淘宝卖家,买家收货后以商品有质量问题要求退货退款

我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

母婴商品无质量问题,因误买,可否要求换货?

我在当当网上购买宝宝鱼肝油,应该买3段的,但是因为没问看清说明,买成了2段的,价格都是一样,我要求换货,可是当当说母婴用品不能退换货,但购买时商品页面并未说明不能退换货,请问我应该怎么办?

xiyuxue23 已关闭 2011-12-12 回复(0)

顾客非质量问题要求退款

顾客昨天在店里买了一件衣服,今天来店里要求退款,理由是回去后不喜欢了。结账前我强调过非质量问题不予退还,而且衣服的吊牌上也明示非质量问题不予退还,她称没有听到,而且坚持要退款。请问这算什么,如何处理?

rounne 已过期 2012-02-05 回复(1)

卖家给的货质量有问题我请问 该怎么向卖家要求退款?卖家不肯退。

我用3800跟卖家买了部手机寄来时没注意看第2天就有问题就拆开来看就发现是翻新机 打电话给卖家卖叫就说换我寄了会去。他们又寄来一部手机 因为上不了网 于是就问他那边是什么版的他们那边说的美版无锁的。于是我就刷啦版本 刷完后发现用不了电话也打不了才知道是美版有锁的、、卖家不承担责任一骗再骗我该怎么办怎么告他、

赖俊城 已过期 2012-03-05 回复(2)

商品质量赔付问题

我是个体饭店中销售的饮料质量问题,顾客要求赔偿,我让顾客直接找经销商,这中间我只做一个联络的作用,而顾客执意要找我赔偿,请问该怎么办?我有法律责任吗?

wwj886 已过期 2012-08-11 回复(1)

液晶电视质量问题,可以要求什么样的赔偿

我于2007年3月购买了一台液晶电视,今年8月25日在使用的过程中突然起火燃烧,后浇水熄灭,电视机损坏,背景墙被熏黑,没有人员的伤害,请问这样的情况,可以要求什么样的赔偿

ylhjane 已过期 2012-09-06 回复(3)

因货物质量问题退货,4S店要求我支付刷卡费用,合理吗

8月31日我在东丽比亚迪4S店刷卡购买L3,交完6万预付款后才让我看的车,发现同款同颜色的所有车大灯与前保险杠存在质量问题,若是先看车再交钱我就不买了,店方说可以调试,车未提走,待调试好后通知我,9月3日我去看车依然没有调试,最后店方当场调试,动用倒链拉拽钣金,我提出退车,店方要求我支付农行储蓄卡刷卡费用600

YIGERENDEJIMO 已过期 2012-09-04 回复(7)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏