卖家给的货质量有问题我请问 该怎么向卖家要求退款?卖家不肯退。 我用3800跟卖家买了部手机寄来时没注意看第2天就有问题就拆开来看就发现是翻新机 打电话给卖家卖叫就说换我寄了会去。他们又寄来一部手机 因为上不了网 于是就问他那边是什么版的他们那边说的美版无锁的。于是我就刷啦版本 刷完后发现用不了电话也打不了才知道是美版有锁的、、卖家不承担责任一骗再骗我该怎么办怎么告他、、。