淘宝上买移动硬盘，刚开始用支付宝付款，卖家要求货到付款，让我申请退款，我就申请了。后来货到付款之后发现是假货，想要退货，联系不上卖家；联系快递公司说找淘宝，只要淘宝同意就把钱退给我；联系淘宝说这是线下交易，没有记录，淘宝不负责，维权失败。我有阿里旺旺的聊天记录，我是按照卖家说的去做，我根本不知道这是线下交易，出了问题，淘宝不负责，让我报警。我想问这事我该怎么处理，追回货款，顺利退货？
在淘宝上买了一套真皮沙发，货到后发觉不是真皮，而卖家坚持真皮。联系了上海的皮革鉴定机构，鉴定机构说必须要有购物发票和消协委托书才给做鉴定。卖家说没有义务提供发票，而淘宝也说卖家可以不给发票。这种情况下，我根本没法做鉴定，如何维权呢？
卖家可能是职业骗子，我买了32GU盘，收到的却是8G的扩容盘，卖家的骗术我也已经看清楚 几个托号上好评，所有正常买家的订单压住不发，等积累到一定时间统一发货，一定时间是指购物页面到期，在到期前改标题为8G，这样所有买家的订单也被强制改成8G。但受到的货物却为显示为32G的8G扩容盘 通过淘宝维权，客服不接收，称卖
我是淘宝新手卖家。知道信誉的重要性，自然有些贪婪，。。然后就想刷信誉。。。结果被人家利用了这个心理。。。骗走了1500多，我有对方的QQ，还有冻结的旺旺，以及那个网站，还有汇款的银行账号。。。我该怎么办？？
我是一名淘宝新手卖家买了一款自动充值软件主要经营虚拟点卡和话费充值。前天有个陌生客户说他买了我160个Q币没有给他充上要求我用手动充值给他充上不然就投诉我，我用手动充值给他充上200个QB，以后他说他又拍下了1100元的QB继续让我给他用手动充值我当时有点不相信，软件的余额也不多，他就说他拍下的信息支付宝已经发到
我是淘宝卖家，有个买家人为的把产品弄坏严重影响我们第二次销售，买家自己也承认是他自己撕开损坏的，但淘宝维权方面还是强制把钱退给买家，淘宝方面处理这件事情非常的不公平，我们现在该怎么办，请求法律支援 ，谢谢
我是淘宝卖家，现在买家人为的把产品损坏，严重影响第二次销售，买家自己也承认是自己损坏的，但淘宝维权方面还是强制把款退给买家，这件事情对我们卖家非常的不公平，我们请求支援，谢谢
顾客过度维权！我该怎么取证？110警察到场才会处理，将她带离即可。
顾客7月1日在XX商场我展位定购样品家具一套，付全款10000元，约定7月15日送货。后营业员将此套产品卖与其他顾客，导致7.15日到期无法履行合同。我与顾客协商两套方案。 （1）退还全部货款及赔偿20%定金。（按照合同法定金罚则） （2）送全新产品一套，并赔偿延迟送货违约金7日，每日千分之三。（按照北京市家具产品销售合
2011年4月在淘宝购买一款背包，价值2000元，中间发现假货，可无法找到相应厂商出具合法认证，在2012年7月偶然发现中国北京有此代理，于是向该公司申请鉴定，收到报告后明确告知是假货，与商家商讨无果后，向淘宝再次发起维权，我能否申请更高额的赔付，在淘宝网卖给我的商家是北京，如果淘宝网协商无果，我要到哪个城市工商
我在淘宝上买了一件衣服，拿到之后发现纽扣明显有高低，要求换货，卖家答应换货，但衣服寄回半个月仍未收到新的衣服，于是拨打淘宝客服重新开通维权通道申请维权，隔天收到了衣服，但仍然存在纽扣高低不齐，要求卖家退款并把衣服寄回了，卖家却表示没有收到（网上查询已签收），所有的快递单已全部拍照并上传（包括网上快递
淘宝上买移动硬盘，刚开始用支付宝付款，卖家要求货到付款，让我申请退款，我就申请了。后来货到付款之后发现是假货，想要退货，联系不上卖家；联系快递公司说找淘宝，只要淘宝同意就把钱退给我；联系淘宝说这是线下交易，没有记录，淘宝不负责，维权失败。我有阿里旺旺的聊天记录，我是按照卖家说的去做，我根本不知道这是
