从网上邮购的名牌化妆品，使用当天晚上脸部感觉明显红肿，第二天早上病情加重，跟卖家联系，卖家要求我去医院开个诊断证明，我就去了当地三甲医院开了个正规的证明，发给卖家之后，卖家说只能办理退货。我需要她们给我相应的补偿，她们不肯。她们的东西肯定是正品，这样情况我用过敏了，还可以要求合理的补偿吗？
您好！感谢您的回答。 我3天前在沃尔玛专柜买了妮维雅化妆品，用了3天脸上出现红斑，第一次用化妆品，没有混用其他品牌的，饮食无问题，未被蚊虫叮咬。 我认为应该是他们的产品过敏。请问法律上来说，妮维雅公司有责任吗？我也只想退还化妆品退款就我就可以。 我可以找消协315投诉妮维雅公司吗？ 如果他们
你好，我一个多月前买的化妆品，用后过敏，然后我去找她们，有个眼霜给我换了，然后还有几样，她们说可能不是刚换品牌有些刺激，回去隔几天在试试，不行在拿回来。然后事过一个月左右了，我在去找他们，让她们给我退，她们说时间太长了，如果你在试试的7天内还行，可是1个多月了怎么才拿回来，请问卖家的做法对吗？
逛商场的时候被美容院的经理拉去做一次免费美容体验，之后就唆使我买她们的化妆品及做护肤保养，但一向不对任何化妆品过敏的我，在做了那次保养后，脸上居然过敏了，到处是小疹子，剧痒，请问我应该问她们退回那美容的钱吗，在医院看病的钱能让她们来承担吗？朋友建议我起诉她们，这样可以吗？
你好 我是专卖店销售客户一套化妆品。他就拿回家用了 第二天出现了过敏，去医院治疗了，我们给你他1000元的赔尝，现在过敏现象基本算好了，但是他还要我们在赔他2000元，这样合理吗？不给他我们该怎么说？化妆品的质量是合格的。因为他的皮肤是敏感性所以过敏，好多人用都没有是。他们要上告我们需要那些证据？那些步骤？谢
当时用化妆品没有什么太大的反应，感觉不好就停用了，但是过了几个月以后，现在脸部开始逐渐的一片一片的起了疤痕，去医院 医院也看不了，说是没有办法，脸是使用化妆品才导致过敏的，这种情况我应该怎么办啊？应该找卖我化妆品的人赔偿还是找我们这地区的代理商赔偿？卖化妆品的有义务对我的脸负责吗？
我用美容院推荐的化妆品脸部严重过敏 先去了医院做检查 证明了使用美容院的化妆品过敏的 我拿着医院证明找到了美容院 美容院经理一开始不同意退款说给我治疗好了 我已经不信了所以拒接 后来说就是退款他说了不算得等到一个星期以内给我答案 我的要求：1是退还全款 2是给我上医院治疗过敏症状 或者我自己去治疗给我
这种化妆品的包装盒上没有标注厂商，生产许可证，电话，注意事项等等，只标注了产品的名字。并且这种产品在一个营业其他项目的店里做代卖，没有营业执照，营业许可证等相关证件，在按照说明书上的方法涂抹以后，不到四十分钟脸上开始过敏，浮肿，造成过敏性皮肤，以后不能轻易再涂抹化妆品，这种产品的地方代理人只说明赔偿
