在淘宝网购一双新鞋,穿了没半天就严重脱胶,整个鞋面翻起,但由于鞋子不含运费买价低于50元,不符国家三包原则,卖家以此为由不予退款,并一副看我笑话的样子不搭理我。通过淘宝维权依旧无果,在此我想寻求些帮助,看怎样能够维护我自身的合法权益,因为鞋子连同运费有41元,虽然数目不大,但心理很不平衡,因为鞋子都不能穿,相当于白白花掉的钱,希望您能帮我出点主意,谢谢
但卖家要我补偿200元费用,无奈之下,为了尽量减少损失,就答应了。退款成功后我找淘宝投诉,要求卖家全额退款,但淘宝客服不支持?我该怎么办? 并且,淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好,关于您反馈的问题,我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款(订单编号为:42430353901974)已经处理结
购买的鞋子出现质量问题,能否退款?我于3月14日购买了一双靴子,刚穿了一天,便发现左脚有下塌现象,明显地比右脚短了四五公分.于是找到商家,要求换一双.但商家以该鞋底不能擦干净,只能送质监部门质检后,再予以更换.无奈之下,只好同意此办法.经过大约1个月的时间,商家收到质监部门的反馈,确认靴子有质量问题,通知我可以换一双新
卖家通过电话推销货物,收到东西之后发现质量问题,但是联系不上卖家怎么办?向快递公司申请强烈要求退款,但是已经半个月了,还没安排退款怎么办?
网上购物用货到付款的,可质量有问题,卖家不愿退款,钱在快递咋办?
网上购物用货到付款的,可质量有问题,卖家一直在拖时间,口头说马上给你办,可快递公司并没有接到任何讯息,钱在快递那,但又不能退给我,发货方在外地,电话打了无数个,结果一样,要么让你等,要么不接.已经有一个多星期了,咋办?
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
卖家给的货质量有问题我请问 该怎么向卖家要求退款?卖家不肯退。
我用3800跟卖家买了部手机寄来时没注意看第2天就有问题就拆开来看就发现是翻新机 打电话给卖家卖叫就说换我寄了会去。他们又寄来一部手机 因为上不了网 于是就问他那边是什么版的他们那边说的美版无锁的。于是我就刷啦版本 刷完后发现用不了电话也打不了才知道是美版有锁的、、卖家不承担责任一骗再骗我该怎么办怎么告他、
今年四月三十买了一部手机,htcg12,由于赶上五一,五月三号收到货,结果发现有质量问题,决定退款。结果客服说需开鉴定证明,于是当天下午就去售后开,因为是水货,售后拒绝。没办法只能邮回商家。第二天全部邮寄回去的,到五月八号签收,五月九号和客服联系,客服说已同意退款并且移交财务部,让我等消息,一直等到现在还
鞋子穿两天底子就烂不属于质量问题吗.价格不符不属于欺诈行为吗?
在乌鲁木齐西单商场买了双AAA的鞋子,就两天底子全是坑,找客服部他们说这种鞋子本来就有问题,他们都不会买的,让我去工商局,工商局让我去质检局,质监局说设备部完善,我第二次找客服部他们又说鞋子本来就属于损耗品.只能给我粘一层,700元的鞋子两天就要粘底,价格也不符.鞋盒子上标价全国统一零售价930.票据上写988.我
我去年结婚前买了一双1000多的鞋子,今年拿出来穿,没穿几次,出现鞋子内侧破裂(2只鞋),现在厂家不肯修理怎么办