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保险公司违约保险条款造成客户收益损失是否应予补偿?

2011年1月30日,我在南京交通银行江宁胜太路支行准备存款5万元,受该银行柜台工作人员误导宣传,购买了中国人寿的一款金鼎分红两全型保险,当时银行工作人员称该保险收益比银行存款利息高,我信以为真就买了,现在6年到期后比银行6年定期存款收益低了3565元。按照该保险约定中国人寿保险公司每年应至少一次向客户提交分红报告,但6年中却一次没有提供,此过程中我也曾到南京交通银行江宁胜太路支行作过询问,该行工作人员说联系后再电告,但却一直没有告知,现在看来中国人保为怕客户知道分红收益低而提前退保与江宁胜太路支行沆瀣一气有意而为。象这种因中国人保不遵守保险条款给客户造成的损失能否要求补偿?江宁胜太路支行又该负何责任?
这份保险单上大多是保险条款,现在详细看,上面还有条款“分红是不保证的”,我不禁要问:一份既没有利息又不保证明确分红的保险通过银行怎样才能吸引客户让客户接受?只有一种手段,那就是欺骗。银行柜台员工宣传收益比存款高,其实她早就知道这是在撒谎,她为什么还这么做,实则是为了一个“利”字,为了“利”而出卖客户,银行的职业道德允许吗?人保之所以将这份保险让银行代理,也是早就算计好的,他们自己卖这种保险肯定卖不出去,只有通过银行卖,利用客户对银行的信任,让银行成为帮凶。

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:团花京珠
提问时间:2017-02-09
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