您好我在淘宝上买了个苹果6手机当时卖家承诺正品行货假一赔三结

您好我在淘宝上买了个苹果6手机当时卖家承诺正品行货假一赔三结果我收到的是个假的后来和卖家联系他说发错了

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提问人：ask20170203788
提问时间：2017-02-03

你好。我想咨询我在淘宝上买1补2手5s手机是货到付款。卖家承诺是原装正品和7天无条件退款。但是收到货之后官网查询发现根本不是5s 而且也不是新机。旺旺叫卖家申请退款结果不肯退说发错重新发1部今天收到机子还是1摸1样的机子。旺旺也不回复我想知道怎么可以投诉这家店铺

短信用户已过期 2014-05-10 回复(1)

我是淘宝卖家，15.12.27有个买家拍了我的一个苹果6splus手机，当时卖家强调只能发天天快递，

我是淘宝卖家，15.12.27有个买家拍了我的一个苹果6splus手机，当时卖家强调只能发天天快递，后来就给发了天天快递，当快递走到买家线上留的地址后，买家又自行更改地址要求快递发往另外一个市，当快递走到更改的那个市后，物流显示买家已签收，但第三天买家莫名其妙提出申请退款也没有跟我说明情况，我跟他打电话手机关机，

1452497304 已过期 2016-01-11 回复(1)

您好！我在2015年12月12号。苹果手机价值6400被偷了。我当时报警并且做了笔录。后来我在淘宝上

您好！我在2015年12月12号。苹果手机价值6400被偷了。我当时报警并且做了笔录。后来我在淘宝上花钱找别人查刷机。后来在12月21号我的手机被别人刷机了。并且我有能查到数字。能通过这个数字找到刷机人的手机号码。可是移动营业厅说是别人隐私不能查号码。警察也说没有权力查号码。我就是想知道如何才能查到手机号。抓到小偷

ask20160121khl 已关闭 2016-01-21 回复(0)

您好！我在淘宝买的裤子，当时卖家承诺不掉色，不染色，结果把衣服染色了

您好！我在淘宝买的裤子，当时卖家承诺不掉色，不染色，结果把衣服染色了！联系卖家解决，卖家说是我衣服面料本身容易染色，找淘宝小二介入，小二的判决是买家的维权失败，我不能接受！想咨询下这种情况改怎么处理？谢谢

ask20161014xu2 已过期 2016-10-14 回复(2)

您好！我在网上买了一部手机，当时他们承诺手机一定是正品，而且如果有什么问题

您好！我在网上买了一部手机，当时他们承诺手机一定是正品，而且如果有什么问题，我可以退货，可当收到货时，盒子里面的手机是假的，而且是一部懒手机壳，没有电板，我第一时间打电话问他们时，他们说会给我解决，可当我再次打电话过去时，就不接我的电话了，打了很多次电话和发了很多信息也没有回应，请问我该怎么做？

阿拉蒂亚已过期 2016-11-11 回复(6)

我在淘宝上货到付款买手机，签收后发现不是正品，卖家发信息不回

我在淘宝上货到付款买手机，签收后发现不是正品，卖家发信息不回，我该怎么退货？

ask20161222vl9 已关闭 2016-12-22 回复(0)

我在淘宝店铺买了一台美版官换苹果手机，卖家给我的手机并不是官换新机而是翻新的

我在淘宝店铺买了一台美版官换苹果手机，卖家给我的手机并不是官换新机而是翻新的，我申请仅退款，并且和卖家协商，要求换新机或者折价1000按翻新机算或者等淘宝判定，可是卖家不同意，要求卖家给我提供购机发票证明，卖家说只能提供给淘宝客服，并说我是网络诈骗，要报警立案抓我，请问我这是属于合法维护自己的消费者权益

会发光的小耳朵已关闭 2016-12-23 回复(0)

您好！我在淘宝店看了一款苹果6s plus手机，1450元，押金10元货到付款全款的

您好！我在淘宝店看了一款苹果6s plus手机，1450元，押金10元货到付款全款的，让我付完款可以开机验货！我怀疑是假货不想要了可以拒绝签收吗？谢谢

ask20170108xp0 已关闭 2017-01-08 回复(0)

你好我在淘宝上买了无线流量手机当时卖家说能看视频收到之

你好我在淘宝上买了无线流量手机当时卖家说能看视频收到之后看不了手机还是破的我把手机退了要求退款但是他不但不给退还把手机送回来了怎么办

ask20170111ql3 已关闭 2017-01-11 回复(0)

抢购苹果手机，承诺是正品，收到货后是假的

网上抢购苹果手机平安保险承保的收到货后手机是假的不是正品

情一动心就痛已关闭 2017-01-18 回复(0)