各区、市、县人民政府，市政府各委办局、各直属机构，各有关单位：
　　为规范做好市政府门户网站“在线访谈”工作，根据《国务院办公厅关于加强政府网站建设和管理工作的意见》（国办发〔2006〕104号）和《大连市“行政效能年”实施方案》（大政发〔2007〕17号）的有关要求，现就进一步加强“在线访谈”工作有关事宜通知如下：
　　一、提高认识，加强领导。“在线访谈”就是各级政府部门定期通过政府门户网站就部门工作的热点和焦点问题向市民解答，与广大市民进行在线互动交流，建立起政府与企业和市民联系的桥梁。栏目自2006年创办以来，在各地区、各部门的大力支持下，成功举办了多期贴近市民生活的访谈交流，受到了广大市民的热烈欢迎，取得了良好的社会效果。实践证明，“在线访谈”栏目是建设服务型政府和实施“行政效能年”的重要举措，是政府部门转变职能和作风、主动为民服务的新途径，有助于提高政府工作的透明度，增强政府部门的公信力和亲和力。各地区、各部门、各单位要进一步提高对做好这项工作重要意义的认识，把参与“在线访谈”纳入工作范围之内，增强工作意识、责任意识和服务意识，按照市政府办公厅的计划安排积极参与“在线访谈”，以认真负责的态度与市民在线交流，真正把“在线访谈”栏目办成展示政府及部门形象，联系、服务市民的公共平台。每次参加访谈的单位和部门事前要认真研究，做好准备，主要领导同志要参与交流，主要领导参加不了的，必须由分管领导和有关职能处室参加。
　　二、制定计划，严格实施。市政府办公厅将于每年年底下发下一年度“在线访谈”工作计划，落实访谈时间、主题和参加单位，并于访谈两周前以书面邀请函的形式通知相关访谈单位。各访谈单位接到通知后，要指定专人及时与市政府办公厅取得联系，沟通协调访谈实施细节。访谈内容和时间最终确定后，市政府办公厅将提前一周在市政府门户网站和全市有关媒体向社会公告。各有关单位必须严格按照议定时间和内容参与访谈，严禁随意改变计划。
　　三、规范管理，广泛参与。“在线访谈”原则上每月安排两次，每次60分钟（最长不超过90分钟），访谈话题和时间安排由市政府办公厅与各部门共同商定，由市政府办公厅会同访谈部门及市政府网站管理中心组织实施，网站管理中心提供技术保障。市政府办公厅还将根据市政府及访谈部门要求，围绕市政府一个时期的重要工作部署和公众关心的热点焦点问题，适时调整“在线访谈”计划。市政府将各地区、各部门、各直属机构，以及涉及社会公共服务职能的单位都纳入“在线访谈”范围，从2008年开始，各部门每年都要开展两次以上“在线访谈”。鼓励和支持各地区、各部门、各单位根据工作重点和需要，主动增加“在线访谈”次数，并将拟增设访谈时间、内容等安排报市政府办公厅审定列入计划。
　　四、加强考核，建立长效。每年年底，市政府将组织有关部门对各地区、各部门、各单位“在线访谈”工作情况进行考评，对工作突出的单位给予表扬，对差的进行通报批评，考评结果纳入市政府政务公开和网站建设两个年度考核目标，并定期在市政府门户网站和《大连政府工作》、《行政效能简报》上进行公布。各地区、各部门、各单位要建立长效机制，将“在线访谈”作为一项长期工作切实抓紧抓好。

二○○七年九月十三日