2019年3月份在某网课平台购买了**早教机，当时是608元购买的。详情页明确写着打卡288天后可以

2019年3月份在某网课平台购买了**早教机，当时是608元购买的。详情页明确写着打卡288天后可以全额返现，打卡也是有一定的要求要转发朋友圈，在7月份的时候由于**公司的原因。大家都不能打卡了由于他的系统问题。然后过了一段时间**公司擅自修改了打卡规则。当然我们为了返现也照样按新规则打卡。打卡期限买了提交，明明符合条件，审核人员就会找各种理由不合格返现。这种情况下我该怎么投诉他