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请问在天猫买的电动车无法上牌,合格证不符合,在退货过程中卖家要求我承担运费,包装费还有磨损费,卖家理
请问在天猫买的电动车无法上牌,合格证不符合,在退货过程中卖家要求我承担运费,包装费还有磨损费,卖家理由就是每个地方上牌政策不同,但买之前并未说明,现在退货要求我承担这些费用,我需要承担吗,
提问时间:2021-06-16
律师与用户的交流
用户
请问我需要承担退货运费吗,还是承担一部分退货运费
特邀律师
如果是合格证不符合的话,这就是天猫的责任,退的相关费用就是天猫承担,
用户
全部由天猫承担
特邀律师
是的,因为合格证是质量问题。
用户
那天猫不同意呢
特邀律师
不同意的话,你可以尝试淘宝投诉,还不行的话,就只能诉讼了,
没有更多数据了~
辛艳茹律师
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