如何处理购买产品后未收到货款未退的问题？
律师您好，今年三月份通过***业代那里买了6800的产品，钱是分三次打的，一次转给她2000剩余的分两次转给她同事都是在同一个时间转的，期间她给我发了三次货，还剩余3000 ，九月份开始我叫她给我发货他都以各种理由推脱，最后我实在烦了就叫她退钱，她也答应了，我们的部分听话我都有录音，可是她总是说后天一直拖到现在。现在给她打电话通了不接要不就直接拉黑我，现在是钱给不还我货也不还我。我现在是报警呢？，还是怎么办？
提问时间：2021-05-28
律师与用户的交流
用户
律师，这边是先给你付费才回答吗？
特邀律师
你好 已经付费了 在看问题
用户
谢谢
特邀律师
我仔细看了 这属于经济纠纷 协商处理不了 报警不属于公安机关管辖的 要上法院处理
用户
因为我现在只知道她在贵阳，具体在哪里我也不知道。我上法院要准备什么，还要注意什么？
特邀律师
上法院起诉 要有明确的被告的身份信息 最起码身份证号码一定要有的
特邀律师
其他的转账的记录截图 如果银行有办法出流水记录也是必备的
用户
身份证和名字我可以通过***总部咨询，转账的截图我都留着，但是没有备注，部分听话我都录音了。这些行嘛
特邀律师
注意保护好手机微信的聊天记录 聊天记录证明代理进货情况 结合转账记录、通话录音这三方面证据才初步形成证据链去法院准备起诉
特邀律师
同时 标的比较小 通常也会建议先发律师函看是否有效果 避免讼累
用户
好的，先发律师函的话我要叫律师写涵吗？还是什么，具体流程我应该怎么做才行。
特邀律师
发律师函是通过E***专递 所以必须要有对方姓名 电话 邮寄地址 你可以在你周边就近找律师发函 费用一般在800以上
没有更多数据了～
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