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淘宝上商家隐瞒买家的知情权就发货应该怎么办?

淘宝上商家隐瞒买家的知情权就发货应该怎么办?
提问时间:2021-05-30
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退货就行
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你是对购买的商品不满意还是?
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是宠物龟,不支持7天无理由!应该怎么维权?
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有合同没
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可投诉12315
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用户
淘宝网商家与买家买卖,谁会签合再买!消费者保护里隐瞒知情权都不适用吗?非要按合同法!
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适用,问题取证难
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不好证明对方隐瞒
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用户
有微信截图,证明我在发货前提出过发照片确认,但是商家只是口头承诺,并没有发照片确认!
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这就行
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用户
问题是不知道怎么去维权,流程和步骤有哪些?
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