我在淘宝上一家耳机维修店维修耳机，卖家要把耳机寄过去，我的耳机两千多，寄过去以后卖家就不管不问，一周
我在淘宝上一家耳机维修店维修耳机，卖家要把耳机寄过去，我的耳机两千多，寄过去以后卖家就不管不问，一周后我再三询问，卖家就说修不了给我退回来，退回来以后压根就不是我的耳机，是个破烂模型机，我在淘宝和卖家理论。卖家态度蛮横拒不认账，一口咬定收到的就是这个烂模型机，找过淘宝客服进行协调，没有进展，也没有解决，这种情况构成诈骗罪吗？向派出所报案管不管，证据聊天记录保存的有。
提问时间：2021-08-29
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向消费者协会投诉。
用户
卖家这种行为构不构成诈骗犯罪呢？
特邀律师
属于商业欺诈，保留证据了吗？
特邀律师
属于民事纠纷，公安机关不会受理的。
没有更多数据了～
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