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我在闲鱼平台上卖了一个东西。后面因为疫情卡在转运站,后面跟买家协商失败,买家认为我在诈骗钱财。我分别

我在闲鱼平台上卖了一个东西。后面因为疫情卡在转运站,后面跟买家协商失败,买家认为我在诈骗钱财。我分别个人、找平台联系买家,希望她发起退款申请(因为我已经发货一个多月,从我这边没有办法直接退钱给买家,只能买家自己申请)。买家现在不愿意申请退款,并且持续在其他平台造谣我是骗子,并且要求我提供个人信息,并且脱离闲鱼平台沟通,不然无法证明账号是本人使用,并且持续在平台骚扰,无论怎么解释都不听。也不愿意申请退款。请问这种情况我可以报警吗?如果不能报警应该怎么解决?
提问时间:2022-06-11
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,属于交易纠纷,公安机关不会受理的。
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用户
那遇到这种情况我们应该怎么处理呢?
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特邀律师
无理要求不必理会,等待对方申请退款即可。
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特邀律师
是的,属于交易纠纷,可以拒绝提供信息的。要求在平台处理。
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用户
买家一直说我们表达的跟平台跟她们转述的不一样,一直车轱辘相同的问题,但是我们平台沟通一直让她申请退款,这种情况应该怎么办。
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特邀律师
所以无理要求不必理会,不理会对方即可。
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用户
她谎称自己是法律从业者,说自己索要信息是合法的,这种算违法吗?
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特邀律师
是没有此规定的,除非有法院的调查函,可以要求平台提供你的信息。
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用户
她这种行为算不算冒充法律人员招摇撞骗呢?她的行为算不算违法
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特邀律师
是不构成的。
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用户
那她要怎么样才算构成违法?她一直说自己是法律从业人员,说她索要信息是合法合规的,以此来恐吓我。
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特邀律师
除非冒充公安局进行诈骗钱财,才构成招摇撞骗罪。
没有更多数据了~

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