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本人领着四周岁的孩子逛万达,孩子在扶梯上右脚受伤骨折,由于没有注意到脚下到底是什么状况,所以调阅商场

本人领着四周岁的孩子逛万达,孩子在扶梯上右脚受伤骨折,由于没有注意到脚下到底是什么状况,所以调阅商场监控,可监控又被遮挡住了关键位置。商场方面又不出面协商。总是推三阻四,请问我应该怎样维权。我应该怎样保留证据。
提问时间:2021-12-22
律师与用户的交流
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特邀律师
你好!可以向法院提起诉讼。
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用户
发生事故时听到很响的一声“哐当”,但是扶梯还在运行着。我应该怎样获取证据呢
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特邀律师
可以调取视频。
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特邀律师
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