本人领着四周岁的孩子逛万达，孩子在扶梯上右脚受伤骨折，由于没有注意到脚下到底是什么状况，所以调阅商场
本人领着四周岁的孩子逛万达，孩子在扶梯上右脚受伤骨折，由于没有注意到脚下到底是什么状况，所以调阅商场监控，可监控又被遮挡住了关键位置。商场方面又不出面协商。请问我应该怎样维权。
提问时间：2021-12-22
律师与用户的交流
用户
发生事故时听到很响的一声“哐当”，但是扶梯还在运行着。我应该怎样获取证据呢
特邀律师
这种你只要证明是在商场摔倒的，由于扶梯故障就行，剩下就是法定赔偿项目，当时没有报警么？
用户
当时没有报警的，我刚刚打了电话报警，但是说他们是内办法介入这类纠纷的
特邀律师
监控能看到你孩子摔倒么？
特邀律师
和摔倒的位置。
没有更多数据了～
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