如何维权？淘宝店铺合作电商公司拖延退款怎么办？
律师你好，我是开淘宝店铺的，合作了一家电子商务公司，对方是负责店铺装修与推广各种服务，收取不同的费用，有个项目叫设置佣金，费用8000元，对方承诺付好钱以后店铺每日销量不低于10件，如果答不到就可以退款，然而2个月过去了，店铺没有销量，申请退款，也不予理睬，还有一个项目为钻石展位，收费3880元，后来我网上查了一下，我的店铺还没有到可以开钻石展位的标准，对方却称有开通，却又拿不出证据，我要维权，对方基本就是拖延，还有一个展位，费用6800元，说好的2个月以后可以申请退款，现在联系也没有回复，请问律师，我该如何维权，有聊天记录与付款凭证的。
提问时间：2021-06-06
律师与用户的交流
特邀律师
签有协议吗
用户
没有
特邀律师
聊天内容有他们承诺吧？
用户
是的
特邀律师
可以向法院起诉
用户
那我需要准备什么吗？
特邀律师
收集整理好证据材料，写好起诉状后到被告所在地法院起诉
用户
还有一笔备货款，10月份付的，56100元，现在还有是3万元没有退回，天天都是各种拖，要不就好不会信息
特邀律师
一样的，可以向法院起诉
没有更多数据了～
相关咨询
