汽车购买误解产生，订购金能否追回？——法律问题解答

我近日想购买一款汽车，结果购买的汽车与我看的车辆信息的标识牌不相符，我产生了误解，订购了另外一款车型，后期的交谈有录音作为证据，但是对方以交了“订购金”不予退还定金，请问订购金能否追回？

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

你交的到底是订购金还是定金

用户

订购金

用户

请问可以退回吗，怎么处理

特邀律师

如果是订购金，就可以要求返还，协商不成的可以向法院起诉

用户

这是合同，我能直接要求退款吗

用户

我还没有签购车贷款合同。这些我都没签

特邀律师

你可以要求退款

特邀律师

如果对方不退，你可以向法院起诉

用户

找工商可以吗

特邀律师

没用的，工商只处理质量等问题，很显然这不属于

用户

那可以找哪个部门啊

特邀律师

你试着联系一下消费者协会从中协调

用户

消费者协会是会管的是吧

特邀律师

消费者协会就是处理消费纠纷的，只能协调，但不能强制他退款，只有法院可以判决和强制执行

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