110网首页>精选法律咨询>刑事辩护

你好，我想咨询商业维权问题。1.背景：我买了第三方大众点评舆情服务，对方让我支付宝付款520元，开始

你好，我想咨询商业维权问题。1.背景：我买了第三方大众点评舆情服务，对方让我支付宝付款520元，开始服务后，发现对方提供的是在大众点评我的店铺下，做“假评论”，我立即叫停，表示不合作了，扣除已做的2条评论，退款我480元。对方不同意，表示我单方面不合作不能退款。2.咨询点：由于没协议，请问我不要服务了，是否能要求退款？以什么为突破点让他们给我退款？另外，他们的服务是否不合法？谢谢！

提问时间：2021-06-15

律师与用户的交流

特邀律师

做假评论事实属实是违法的。因为没有服务协议，解决起来，很费事，你要求退款，不在服务了，要以协商为主。以突破点让他们退款，是不是已经服务完了，那样退费更困难

特邀律师

你大众点评有假评论的证据，那可以报经侦

用户

没有服务完，目前只做了2条，所以关键是没协议，维权很麻烦是吧？520也不是什么大钱，主要是感觉这样欺骗是不对的，不能人人都吃亏，让骗子一直得逞吧？他们做的假评论，有截图，报经侦的话，是个怎样的流程？经侦现在都在抓P2P，有空管几百的小单子么？

特邀律师

没协议会很麻烦。防止其他不上当受骗，就需要报警，你虽然是小单子，那应该还有其他的，如果金额超过1w，经侦会立案的。对你来说就是报警备案

用户

明白就是经侦备案，如果同一机构累积报案金额超过1w，经侦就会立案。但目前我信息不足，我有的信息：收款姓名+银行账号，支付宝账号、微信号。付款截图，聊天截图，假评论截图。这些构成备案条件吗？

特邀律师

可以备案的。先打110就可以

用户

明白了，非常感谢您！

特邀律师

不用谢。应该的

特邀律师

还有问题吗

用户

没有了，谢谢

特邀律师

知道了。不客气

没有更多数据了～