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在去哪网预定了一天的酒店订单,不可取消,不可改签,但是因为突然有事,去不了了,与去哪网客服联系,协商

在去哪网预定了一天的酒店订单,不可取消,不可改签,但是因为突然有事,去不了了,与去哪网客服联系,协商取消,得到的回复是不可取消,不可改签,这种不可改签的条款是合法的吗?我还可以通过什么方式解决?
提问时间:2021-06-13
律师与用户的交流
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特邀律师
你好,这个是不合法的,你可以向消费者委员会反映投诉一下。
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用户
违反了哪条法律呢?
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特邀律师
这是霸王条款。
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特邀律师
无效的
没有更多数据了~

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