朋友在去年10月在购物商城掉了一部价值一万元的手机，报警后经过调监控发现是一名男子捡到了，但是男子没

朋友在去年10月在购物商城掉了一部价值一万元的手机，报警后经过调监控发现是一名男子捡到了，但是男子没有归还，而是在第二天卖到南山区，卖了2000块钱。当时派出所这边通过人脸识别，但是还是找不到该男子。今年6月份，派出所电话联系了我朋友说已经找到了捡走我朋友手机的男子，朋友下班后陪同他一起去南山找手机，但是手机铺这边说手机早就已经处理了。朋友要求当时捡走手机的男子赔偿，但是该男子不愿赔偿，说自己没偷没抢，凭什么赔偿。派出所这边尝试联系该男子，但是该男子不愿配合到派出所解决问题。该怎么办？