你好，我是在一家医院做的牙齿矫正，最近已经拆了，可是没有给我弄好，没有达到矫正后的效果，钱也已经交了

你好，我是在一家医院做的牙齿矫正，最近已经拆了，可是没有给我弄好，没有达到矫正后的效果，钱也已经交了，他是叫我直接交给他的。他说交到他那里就可以了，这属于私自收费吗？要是这样怎么举报，要是他不承认怎么办?然后最近我的门牙做了治疗，他说要镶牙，就给我磨了两个门牙一半的牙齿，我去找了专业医生，那个医生说“根本不用磨，他就是想要再收我镶牙费”，而且镶牙的钱他是直接叫我打给他的。那这样是不是可以说他损坏我的牙齿?我应该怎么做？可以叫他退钱吗？这样合理吗？