忽然发现账户上多了款不属于我的支付内容，导致我使用不了该a***的服务，然后客服几个月也没有解决好这
忽然发现账户上多了款不属于我的支付内容，导致我使用不了该a***的服务，然后客服几个月也没有解决好这个问题.那么，这个订单应该谁负责呢？无人处理账单一直在我的名字上会不会损害了我的权益？这是违反了消费者权益保护法的哪一条？
提问时间：2021-08-07
律师与用户的交流
特邀律师
协议不了，可以诉讼解决
用户
这个是可以以哪条条款提起诉讼？
特邀律师
签有合同吗？
没有更多数据了～
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