律师您好、我这里的问题是、我11月12号在***c***ci专柜买的2020年秋冬款的老花鞋、穿了5

律师您好、我这里的问题是、我11月12号在***c***ci专柜买的2020年秋冬款的老花鞋、穿了5天、正常走路两只鞋的内侧磨擦特别严重、拿去专柜换、专柜说是我的问题[晕]、我的诉求是、这么贵的鞋正常穿几天就穿成这样、要求专柜给我换其它款、专柜不过换、这样的质量真的花钱买气受、我现在还是不能接受专柜给我的处理结果、我该如何是好！