本人对于日语有些许兴趣下载了一个A***准备自学日语，然后有一位早道网校的老师找上我，跟我推荐早道。
本人对于日语有些许兴趣下载了一个A***准备自学日语，然后有一位早道网校的老师找上我，跟我推荐早道。之后我也挺有兴趣，打算报一个课程，由于我还是个学生，打算靠自己解决学费问题。该老师就跟我说可以打京东白条，说趁现在有优惠，降价，让我购买其中课程，让我在京东上购买了其3500的等价早元，后面又让我单独购买580早元，说这样可以把优惠名额保留下来。但是现在由于经济问题，想要求退款，找客服说可以退，之后有人联系我说不能退，跟我说我交的是定金，是不能退的，但是之前联系我的人根本没有正式说过是定金，那人又说有保留电话录音。现在想问能有什么办法要求退款嘛？
提问时间：2021-06-22
律师与用户的交流
特邀律师
你们之间有没有合同，电子合同也可以
用户
因为购买的课程还差点钱所以还没用合同，也就是说我自己现在就充了早元，但是现在什么都没有买，但是她跟我说不能退款的原因是因为一，我还没买课程。二，我买的早元是交的定金。
特邀律师
你只有把课转出去了，这种情况基本退不了
用户
如果我将全部的课程买完以后是否可以退款，之前看到早道的上课协议上有，购买七天内未激活的可以申请全额退款。
特邀律师
平台上一般有电子合同的
特邀律师
你可以把退款部分截图给我看一下
特邀律师
除了这个之外，有没有关于定金的约定
用户
没有，跟我联系的人和我在微信上面聊的，她没有跟我提过定金的事，就让我先买把名额占下来。但是她们的售后人员跟我说，联系我的老师在电话里和我说过定金，当时忙其他的事并没有注意，但是她又跟我说有电话录音。
特邀律师
如果对方说有定金的话，他需要举证
特邀律师
你这种最好是去投诉，这样可能解决的速度快些
用户
如果投诉不成功的话，就只能交钱申请或者转卖课了嘛？
特邀律师
你还可以起诉，要求对方返还
特邀律师
起诉的话比较慢
用户
最后一个问题，如果我交钱以后申请退款早道有理由不退嘛？或者我申请退款的成功的可能性高嘛？
特邀律师
我给你建议，如果能退现在就回给你退。按照规定现在也是可以退的
特邀律师
他明显是不会给你退的，建议你不要在投钱了
没有更多数据了～
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