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我于5月2日在成都I***三楼浪琴店买了一块手表,于5月19日发现手表走时慢一个小时,当即与店员联系

我于5月2日在成都I***三楼浪琴店买了一块手表,于5月19日发现手表走时慢一个小时,当即与店员联系是否是机芯问题,店员告知让我自己把时间调到北京时间,由于担心手表本身有问题便没有私自调手表时间,并与店员联系抽空去店里检测一下手表,我于6月8日去店里检测手表,他们用店里的机器检测说手表没有问题,然后就给我把时间调回来了,我戴手表回来自己观察,发现6月17日手表慢2小时,便寄回检测,检测结果显示手表机芯构件有问题所以导致走时不准,我认为商家卖给我的手表本身就是属于出厂质量不合格的产品,应该给我换新表,商家以15天内更换可以,17天发现的已过更换时间为由拒绝更换新的手表,我应该怎么解决这个问题呢?
提问时间:2021-06-15
律师与用户的交流
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特邀律师
可以要求退货
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用户
我要求了,浪琴店铺方不同意
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用户
拒退拒换只能给我更换机芯,但是机芯的质量检测报告需要相关部门出示一个函,我主要希望能换一个手表
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特邀律师
不同意就向法院提起诉讼
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用户
诉讼的话可以假一赔三吗?
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用户
或者就没有更简单一点的方式了吗?有没有什么法律对这个质量问题有相关法律约束力的
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特邀律师
可以主张三倍
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用户
这样类型的事件律师费一般是多少呢?
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特邀律师
三千左右
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用户
这个胜诉几率多大?案件诉讼周期大概多久?
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特邀律师
只要有证据证明是假货胜诉就有希望
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特邀律师
从立案起三到六个月判决
没有更多数据了~

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