酒店商家 跟美团有合作，当时我们发布在网上是限卖2间套房 但是美团给我们发了5间套房的单过来 我们当
酒店商家 跟美团有合作，当时我们发布在网上是限卖2间套房 但是美团给我们发了5间套房的单过来 我们当时没注意 就接了 后面也及时联系客人取消 也给客服打电话帮助客人取消订单 也已经退款给客人 客人我们也已经安排住下 但是过了几天美团就给我们发了违规操作 说我们酒店客人到店无房，还要我们赔偿首晚房费 并且数额巨大，它们也是属于给酒店发虚假订单，就咬着我们接了订单 不松口 怎么办？
提问时间：2022-03-01
律师与用户的交流
特邀律师
按照你所说，是美团的失误造成的后果，他们反而要求你们赔偿没有依据
用户
现在一直也不松口，酒店经理也是不回信息不接电话，怎么办？
特邀律师
接单后，发现失误，及时挽回，也取得客人谅解，没有造成不良后果，美团的要求没有依据
没有更多数据了～
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