4号美团平台下单，某温泉度假村500多元房间2间，于当天入住，发现所住房间和下单房间不一致，房间设施
4号美团平台下单，某温泉度假村500多元房间2间，于当天入住，发现所住房间和下单房间不一致，房间设施和平台400多元一间房间设施一致，去服务台沟通，说平台就是下的这个单子，后来才发现是平台欺诈的套路。多次协商无果，疯狂甩锅他人，包括顾客。请问此行为是否为欺诈行为。可否要求假一赔三。另说明我找美团下单，美团找携程下单。
提问时间：2021-07-06
律师与用户的交流
特邀律师
这种情况下可以要求三倍赔偿，不满500按照500计算，得到1500元。
用户
我现在投入到了12315，北京海淀区的。现在平台只同意补偿差价，200多元加精神伤害，合计400元，我没同意。我最终和消协怎么说呢？
特邀律师
你直接说整体过程情况即可，同时结尾补一句这是消费欺诈。退一赔三。同时把截图，付款记录等证据提交即可。
用户
好的。
特邀律师
嗯。
没有更多数据了～
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