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我用xx快递发的我的碳纤维公路自行车架,在运输途中给我造成了断裂损坏,从国外买的价值15000多块,

我用xx快递发的我的碳纤维公路自行车架,在运输途中给我造成了断裂损坏,从国外买的价值15000多块,然后保价保了2000块,最后xx协商理赔说在他们心情好的情况下,最多只能赔2000多块,而且还要把物品收回,请问我走法律程序这方面儿该怎么去弄?
提问时间:2021-12-13
律师与用户的交流
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用户
这个东西,因为我是在国外买的,没有发票到最后这个东西应该怎么赔偿怎么弄?
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特邀律师
没有票据证明的话,按照保价理赔
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用户
那我这个东西他要给我收回的话,我是就赔啦。
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特邀律师
那你可以尝试起诉索赔
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特邀律师
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