你好，我在2018年八月买了个吸尘器，机体后盖脱落，联系厂家，在2019年三四月的时候收到了换的货，
你好，我在2018年八月买了个吸尘器，机体后盖脱落，联系厂家，在2019年三四月的时候收到了换的货，今天再次使用，又是机体后盖脱落，它的后盖是塑料那种，遇热变形，但是机体运作就会发热呀，今天使用很小心的，绝对没有磕碰。这种情况我可以申请什么解决方案，能得到保护
提问时间：2021-12-06
律师与用户的交流
特邀律师
可以要求退货
用户
他说过了保修期，超过了一年。打12315有用吗，能退货吗
特邀律师
质保期超过的话，不能。
没有更多数据了～
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