你好，我是河北省廊坊市固安县卖手机店里买的电话卡，1***69686当时买这张电信卡的套餐表是每月1

你好，我是河北省廊坊市固安县卖手机店里买的电话卡，1***69686当时买这张电信卡的套餐表是每月1500分钟通话，每月还有五个g国内流量。用了快两年，现在已经暂停服务，我打0***00询问原因。电信人员说我欠费700多，我的套餐是300多的。这应该属于他们内部原因，属于欺骗。我现在该怎么解决怎么处理这件事情。我现在的号码是1***93585