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杭州XXX祛痘店协议取消后如何处理未付余额和违约金问题？

我在杭州***祛痘店祛痘，前前后后总共去了12次，由于个人工作原因，我离他们家店比较远，一直没机会去做痘痘，我们公司附近又没他们家店，然后我就想取消协议，店主说协议书上说个人原因不退，我因该怎么办？他们家祛痘总余额是12300元钱，①如果我要自动取消协议算是违约的话按百分之25的扣我该怎么陪这个违约金？？②协议书上说个人原因不退，如果我放弃治疗，协议书终止，我分12期付款的还有9000没还，如果协议书终止，那么剩下的余额我还要继续还吗？③如果我放弃治疗算违约的话，祛痘总余额是12300 按百分之25的扣，我该陪多少违约金？？？求告诉？

提问时间：2021-06-07

律师与用户的交流

特邀律师

你好，属你违约

特邀律师

按协议你的还

特邀律师

找些原因比如效果不好，申请解约

用户

如果找原因的话这样可以解约吗？我三个月前前后后才去12次

用户

协议书上说个人原因不退，如果找原因这种情况可以退吗？

特邀律师

效果怎样，只能从对方找原因

特邀律师

协议上有因个人原因不退的约定，出于你的原因肯定不退

用户

我这种是分期付款的，如果我没时间去他们家祛痘痘，每个月都要像他们家付款？？我感觉这个是不是不合理？？

特邀律师

没有时间是你的原因

用户

①祛痘治疗期间是三个月，我前前后后才去12次，中间连续隔了两个月没了，他们对我也不管不问，这种情况是不是他们服务态度不好，如果我要申请退款？在里面我有没有责任？谁的责任大一点？

用户

三个月治疗我中间隔了一个月没去治疗，如果我以治疗效果不好的理由和我中间隔了两个月他们不管不问的理由，我在去申请退款的机会有多大？？？

特邀律师

你可以以服务不好为由，申请退费

用户

如果他说我隔两个月都没有去治疗说是我的个人原因不给退怎么办

特邀律师

理由不成立，你去找他

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