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联通公司在未告知实情以移动积分兑换礼品为欺骗手段诱导办卡,然后还为卡绑定了套餐业务,电话卡一直没用过

联通公司在未告知实情以移动积分兑换礼品为欺骗手段诱导办卡,然后还为卡绑定了套餐业务,电话卡一直没用过,办理第二天就去了营业厅打算注销,可营业厅工作人员说需要办卡的人才能处理。然后一直拖延一个多月产生了一个违约金,说是要我自己承担!请问这个事情要怎么处理?
提问时间:2022-04-03
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