法律咨询中心
110网首页>精选法律咨询>债权债务

移动公司销售员以免费礼品为诱饵,骗我办理积分兑换,现在要我分期付款3300元,是否合法?

路过移动公司销售员拦着我说是签字免费领礼品,因为手机号码也是移动的,所以也就没有什么顾虑,想着是移动公司应该不会骗人的,在店里面我确实也见有很多人,销售员说那些人也是办理积分兑换的,然后销售员拿我手机看了积分后说可以换平板电脑,然后叫我微信扫99元,我犹豫了,他就说这么多人都在办理怎么会骗你呢,这是公司做活动才有的,就让我拿去去扫了,扫完了又说平板电脑要3300元是可以返话费充直卡,我不打算办理,他再三保证说是不用出一分钱的,3300元就是预存的话费,3300是不用现在付款,可以以后分期付款,然后就办理了,但是我没有办理过货款,也不知道分期付款是要手续费的,他也没有解说过
提问时间:2021-05-28
律师与用户的交流
即时法律咨询-法律微网
交流头像
用户
路过移动公司销售员拦着我说是签字免费领礼品,因为手机号码也是移动的,所以也就没有什么顾虑,想着是移动公司应该不会骗人的,在店里面我确实也见有很多人,销售员说那些人也是办理积分兑换的,然后销售员拿我手机看了积分后说可以换平板电脑,然后叫我微信扫99元,我犹豫了,他就说这么多人都在办理怎么会骗你呢,这是公司做活动才有的,就让我拿去去扫了,扫完了又说平板电脑要3300元是可以返话费充直卡,我不打算办理,他再三保证说是不用出一分钱的,3300元就是预存的话费,3300是不用现在付款,可以以后分期付款,然后就办理了,但是我没有办理过货款,也不知道分期付款是要手续费的,他也没有解说过,在他指引下我签字又照相就办理了,办理好久后他就他说这分十二期还的,每个月是要交手续费的,手续费按千分之一算,但是手续费也是补话费充值卡不会让我多交钱,到这里我想就算了,反正每个月也是要充话费的。可能他们也是抓了住人的心理,到了这一步想退也难,又可能在那时候根本就不去考虑到后面还这么一个理由,让你不办理也不行,后面又说要办V***,不然老回家了可能用不了,也是分期付款,因为我手机也是当天才买的新手机,里面支付宝我是没登录的,整个过程办时他们都在用我手,至于后面又用花呗消费到他们公司2500元,我是不知情的,在整个过程中他们看了我花呗和借呗可借2500元,我其实并不知道他们会用我的花呗消费,全部过程中他们有时叫输验证码,有一次叫我输密码,但是我没有看到是消费钱的,对于消费2500元到他们公司,我是回家看到短信才知道,对于这样的交易纠纷,我可以找他们公司取消掉货款和要回消费掉的钱吗?我找了那销售员他说要等他售后经理上班才处理。如果不处理我还能用什么合法权力维护吗?
交流头像
特邀律师
你好,这属于欺诈,你可以要求退款。
交流头像
特邀律师
否则你可以去投诉。
交流头像
用户
事情前两天五一节假时,当时是晚上,我第二天找销售员,他说售后经理不上班,要活动做完了,我再去找他们售后经理,但是处理不处理他是销售员他不管他解决不了,所以现在我担心事情他们会说所有都签字办理了,取消不了也不能退款
交流头像
特邀律师
这是欺诈行为,可以要求退款的。
交流头像
特邀律师
你尽快去找店方交涉处理吧。
交流头像
用户
如果他们统一不给处理,我要去哪里可以投诉他们公司?如果报警可以解决这个交易纠纷问题吗?
交流头像
特邀律师
去消费者委员会投诉。
交流头像
特邀律师
警察一般不管这事情,但如果与店方交涉发生争执的,可以报警试试。
交流头像
用户
对于这样利用消费者心理的交易纠纷,法律上有没有什么类似明确案例,处理和相关保护说明
交流头像
特邀律师
没有这类案例。
交流头像
特邀律师
但这是欺诈,根据消费者权益保护法欺诈消费者,消费者有权要退款的。
交流头像
用户
到消费者委员会投诉,是委员会跟店商直接当面交流处理?还是说要等待他们处理
交流头像
特邀律师
消委会会联系店方调解的
交流头像
特邀律师
如果有必要的话,会召集你们双方当面调解。
没有更多数据了~

相关咨询
咨询相关专业律师
康治斌律师 
陕西西安
已帮助 249702 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多西安律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律咨询热线: