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去年四月，我家卫生间主水管堵塞，要求物业关总水闸，物业担心别的业主责怪，骂人，拒绝关水，导致我们家卧

去年四月，我家卫生间主水管堵塞，要求物业关总水闸，物业担心别的业主责怪，骂人，拒绝关水，导致我们家卧室客厅地板全淹，请问物业需要负什么责任？另外，这个追究物业的责任有效期有多长？这个到了晚上物业还是关了水，然后有工程师傅来弄了，发现是那个刷子堵的下水道，不知道是楼上的哪一户业主丢的，我现在主要的问题就是我没有说要追究业主的责任，我主要是就物业没有及时关水这个问题，想追究他的责任，是否可行，谢谢

提问时间：2021-06-11

律师与用户的交流

特邀律师

物业需要承担赔偿责任

特邀律师

诉讼时效是三年

特邀律师

你要追究谁的什么责任

用户

我要追究物业的责任，就是追究他的赔偿责任，他应该负多大的赔偿责任，然后是依据物业管理法的哪条法律可以发给我吗？如果我要起诉他需要准备一些什么东西，费用大概多少？

特邀律师

你有物业拒绝关水的证据吗

用户

应该有物业拒绝关水录的视频，然后还有他在微信群里面就是到了晚上才通知业主关水的截屏，请问可以把前一个问题也回答一下吗？要不然等下我又不可以再问了，谢谢

特邀律师

视频可以作为证，律师费要与律师协商解决

用户

请问赔偿责任一般怎么划分？物业需要负百分之多少的责任？？

特邀律师

物业和楼上所有住户承担连带赔偿责任

特邀律师

你所问的法律问题在民法通则里有，叫过错责任原则，具体建议还是委托律师代理会更有效

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