我在2011年贵阳幸福里小区购买了一套花园房（一期7栋⑤单元102号房）我在2011年贵阳幸福里小区

我在2011年贵阳幸福里小区购买了一套花园房（一期7栋⑤单元102号房）我在2011年贵阳幸福里小区购买了一套花园房（一期7栋⑤单元102号房） 我在2011年贵阳幸福里小区购买了一套花园房（一期7栋⑤单元102号房），现在打算装修，但我楼上住户201.301.401住户外接了排污管道并且管道裸露在我的花园里让我无法施工装修，我向房开，物业都反应了情况，希望他们处理一下，或者联系这三家业主我们一起把问题解决，但是今天物业打电话来说这三家业主不同意改管道也不肯见面，而且还说这三家是自己改的他们物业管不了也不管。这种情况我应该怎么办