快递到货后由物业代签，取货时发现箱子破损且物品丢失，责任在谁，如何处理？

律师解答：在快递签收时，如果箱子已经破损，责任主要在于物业。由于物业在签收时未能仔细检查箱子的状态，导致后续出现损失，物业应承担相应的责任。

补充：处理此类问题时，建议尽量收集证据，例如拍摄快递箱子破损的照片或视频，并保留与物业的沟通记录。如果物业拒绝承担责任，可以向快递公司投诉，说明情况并请求赔偿。同时，了解相关法律法规，必要时可寻求法律援助，以维护自身权益。