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买房子时,交了2万团购费给渠道,后来因为开发商备不上案导致退了房款,但2万团购费说只能退回来一万五,

买房子时,交了2万团购费给渠道,后来因为开发商备不上案导致退了房款,但2万团购费说只能退回来一万五,说其他五千是手续费,房子都没买成,要什么手续费,又不是不是消费者主动退的房,这个合理吗
提问时间:2022-01-07
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