律师与用户的交流
特邀律师
充了多少钱
用户
5.6万
特邀律师
平台叫什么名字？做什么的
用户
是一款传奇私服的游戏通过煜火网络平台充值的5.6万我有充值记录，是2月1号充值的，有希望追回么，中间也与客服联系过
特邀律师
充值为了买装备吗？
特邀律师
充值后有没有消费过
特邀律师
如果客服不配合退还充值款项，你可能要做好诉讼的准备
用户
有消费，为了顶榜，没有升级装备数据什么的，就为顶到榜一有返现。不然所有的充值就回不来了，顶到榜一我的所有充值能返给我。所以就一直充，到后面怕客服跑路顶不住了。
用户
如果诉讼，追回款项的几率有多大。 和客服聊天的记录也有的。
特邀律师
有没有相关证据可以证明顶班版第一全部返现
特邀律师
如证据齐全，可以诉讼处理
用户
有截图，榜一是返现50%也就是两个人顶榜，榜一那肯定是能够回本的。我还有客服给我提现支付宝的记录，我后面有2880就没有顶了直接提现了。
特邀律师
那可以的，你这边要想起诉，可以委托律师准备诉讼材料
用户
我就是想问，有多大几率能够追回，需要我做些什么，需要我出多少钱。毕竟5.6万对我来说已经不是小数目，如果还要拿出钱来做胜率不大的事，我就要考虑了。
用户
图片信息，仅本人和律师可见
特邀律师
按你所述，个人认为胜诉可能性比较大，至于你要出多少钱，就要看你是请律师呢还是自己去诉讼了
用户
肯定是请律师，我自己肯定搞不好的
特邀律师
你这个案子难点在确定被告身份，你需要查清楚游戏运营公司是什么公司
没有更多数据了～
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