游戏账号被封，找客服说我违规，他们发我的违规事项我一样也没有，就只告诉我违规了，我问他们也不说，我冲

游戏账号被封，找客服说我违规，他们发我的违规事项我一样也没有，就只告诉我违规了，我问他们也不说，我冲了几千在游戏里面我应该怎样维权

提问时间：2021-07-04

律师与用户的交流

特邀律师

你好，游戏公司具体有没有说清楚哪里违规？什么时候解封？

用户

没有，说不能解封

特邀律师

那什么时候？

特邀律师

具体什么操作违规？是否属实？

用户

发了很多条违规，我没有一样

特邀律师

现在具体有没有明确什么时候解除？

用户

说了，不能解封

特邀律师

按照法律规定，如果平台违规操作你可以向法院起诉，要求退还充值费用

特邀律师

或者通过网络游戏平台举报

用户

我需要怎样起诉，可以要求赔偿损失吗？

特邀律师

搜集平台要求不能操作的证据，然后向法院起诉，

特邀律师

要写民事起诉状

用户

不会收集平台证据啊，起诉状也不会写啊？可以委托吗

特邀律师

可以委托律师写

特邀律师

律师费，起步价是5000元，可以通过平台委托，最好找游戏公司所在地律师，不会产生差旅费

没有更多数据了～