您好 我想咨询一个情况  我购买的绝地求生的游戏，前后玩了才不到5个小时，就被以违规的理由而永久封号

您好 我想咨询一个情况  我购买的绝地求生的游戏，前后玩了才不到5个小时，就被以违规的理由而永久封号了。我与官方客服联系，希望他们提供有效的违规证据，他们一直都未提供，只是说经过数据核实确定我的账号存在违规，就这样一直单方面的说我违规。我想知道这种行为算侵害我的合法权益么？