三个多月前在黄金店用19多克的千足金换了一个一口价的3d黄金的首饰，结果现在裂了一个口子，里面还是黑
三个多月前在黄金店用19多克的千足金换了一个一口价的3d黄金的首饰，结果现在裂了一个口子，里面还是黑色的，可以要求全额退款吗？
提问时间：2022-03-12
律师与用户的交流
特邀律师
可以，如果是假冒伪劣商品，可以要求三倍赔偿
用户
如果不是假冒伪劣的
用户
他如果不退款，我怎么办？
特邀律师
可以向当地消协投诉，也可以向当地人民法院起诉，要求赔偿
没有更多数据了～
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