用千足金换购了一口价的黄金，第二天觉得吃亏了想换回按克算的足金，又怕店家不同意换
用千足金换购了一口价的黄金，第二天觉得吃亏了想换回按克算的足金，又怕店家不同意换
提问时间：2022-02-19
律师与用户的交流
特邀律师
商家承诺可以退货吗？
用户
当时没问可不可以退，就是想重新换回按克算的黄金。如果商家不同意退也不同意换，有没有什么更好的沟通办法或者说是条例什么的可以支撑？
特邀律师
除非商品存在质量问题
没有更多数据了～
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