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我收到快递之后发现平板右下角裂了个缝，然后我找卖家，卖家让我自己找顺丰理赔，但由于不知道要理赔多少，

我收到快递之后发现平板右下角裂了个缝，然后我找卖家，卖家让我自己找顺丰理赔，但由于不知道要理赔多少，就让顺丰理赔了邮费，但卖家认为应该再次理赔屏幕碎了的损失，但顺丰说一个订单只能处理一次，不能再进行第2次理赔，现在卖家不让我退回，没有给我换也不让我退款，我可以申请退款吗？客服介入的话，赢的概率有多大？

提问时间：2022-03-12

律师与用户的交流

特邀律师

依据消费者权益保护法，的相关规定，可以在七日之内无理由退货

用户

咸鱼上面买的，当时没有说可以七天无理由退货，卖家的意思就是她发出来的时候是个好的，到我这边是个碎的，说顺丰理赔给谁就应该谁承担责任，我要是退货退款回去，是个碎的，她平白无故地损失修理屏幕的钱，她就是不让我退货退款，说她不应该承担这个损失，还说我有责任，说我打官司也打不赢的

特邀律师

收货的时候，难道没有验收吗？

没有更多数据了～