我三月三十号寄出的E***特快，因为西安处理中心的失误，导致我的快件延误，看到运输出错，我就立马打电
我三月三十号寄出的E***特快，因为西安处理中心的失误，导致我的快件延误，看到运输出错，我就立马打电话让客服跟进，里面的文件是有五天有效期，而客服就让我耐心等待，等待的结果就是文件过期两天才送到我手中，后期一直打电话要处理结果，也一直让耐心等待，直到今天客服主管告诉我这种情况只会退换邮费！因为邮政的失误导致客户经济损失邮政可以不管的吗？
提问时间：2022-01-02
律师与用户的交流
特邀律师
可以起诉索赔
用户
那需要什么条件证据呢？
特邀律师
延迟和损失的证据！
特邀律师
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特邀律师
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