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转转平台假苹果手机退款问题,卖家不退款怎么办?

在转转平台上被人用假苹果手机骗了,申请退货退款,卖家故意不收货不退款,我该怎么办?
提问时间:2021-06-05
律师与用户的交流
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特邀律师
你的手机已经快递给商家了,你发的什么快递
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用户
顺丰,但商家拒不收快件。不肯退款
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特邀律师
顺丰快递,如果商家拒收,那会返还给你的,你可以因此到消协去投诉
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用户
请问是不是到当地的消协投诉呢?还是到商家那里的消协?
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特邀律师
网络产品需要到你所在地投诉,也就是当地消协
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用户
好的,十分感谢您的帮助。感恩
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特邀律师
不客气
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特邀律师
还有问题吗
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用户
没有了,感恩!
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特邀律师
知道了
没有更多数据了~

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