在转转上买手机被骗，手机与卖家所说的手机不是一个牌子，卖家已被转转永久封禁，我申请退款之后，卖家利用
在转转上买手机被骗，手机与卖家所说的手机不是一个牌子，卖家已被转转永久封禁，我申请退款之后，卖家利用平台的名义，骗我签收，问平台平台说他们解决不了这个问题，我要怎么办？
提问时间：2021-12-29
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