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对方事前虚假宣传,并保证不满意可以退款,但事后退款时说。有一份我付款后追加的电子协议,付款前并未告知

对方事前虚假宣传,并保证不满意可以退款,但事后退款时说。有一份我付款后追加的电子协议,付款前并未告知,付款后也未告知,直到要求退款才告知有此协议并拒绝,缴费6224元,请问这该如何处理
提问时间:2021-11-06
律师与用户的交流
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特邀律师
这种情况可以要求退款。
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用户
现在对方以此协议为由,拒绝退款,请问通过上诉手段能有效解决么
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特邀律师
你有没有虚假宣传的证据?
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特邀律师
图片信息,仅本人和当事人可见
没有更多数据了~

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