我报了一个网课交了全款1980 还没开始正式上课要求退款期间对方发了一些录播课兑换码和老师我兑

我报了一个网课交了全款1980 还没开始正式上课要求退款期间对方发了一些录播课兑换码和老师我兑换了添加了老师但不知道这个是属于课程一部分对方也明确说是22号才正式上课今天要求退款对方声称退款协议上兑换并添加老师后只退换60% 这个退款协议我之前并不知道请问这协议是否能生效

提问时间：2022-01-31

律师与用户的交流

特邀律师

具体看合同约定

特邀律师

可以退

用户

合同和协议是要付款前双方确认过才能生效的吗，付款后才知道有退款协议并被告知只能退60%的行为是否合法

特邀律师

要看合同

没有更多数据了～

我报了一个网课 交了全款1980 还没开始正式上课要求退款 期间对方发了一些录播课兑换码和老师 我兑