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你好,我有条旧的铂金是999然后去周六福店换了一条是950的铂金,店人没跟我说是950的铂金,我现在

你好,我有条旧的铂金是999然后去周六福店换了一条是950的铂金,店人没跟我说是950的铂金,我现在就是不想要,想换回原来那条觉的,昨天去她们店里面换他们不给我换,请问我这怎么解决律师,
提问时间:2021-09-02
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